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      博客營銷的首要任務要注意“溝通”

      作者:本站編輯 發布時間:2021-01-26 09:24:36 文章來源:本站整理 瀏覽次數:108

        建立博客的商人和企業越來越多,博客與企業網站所不同之處之處是:博客更易于各種思想的交流,網站本身由于太過于嚴肅,企業又對網站的運營不了解,并不適合用生動活潑的方式來進行溝通。

        管理科學家、卓學全球管理科學組織秘書長朱則榮認為:無論在企業在對內部的管理,還是企業對外部的市場銷售,最重要的環節就是兩個字----溝通。

        很多企業之所以難以留住人才,企業發展后勁不足,企業之所以市場銷售不好,產品難以在市場中全面開花,都是因為沒有重視溝通所導致的。原本你可能有很多很好的想法,有很多非常好的創造性思想,產品本身也有很多優勢,但是如果你不進行溝通,你的企業中的管理人員和員工不知道,你的客戶和潛在購買者也不清楚,你在員工之間,你在客戶之間,自己給自己樹起了一道墻,這是一堵心墻,你不把你的想法去和人們溝通,人們又怎么能夠了解你,僅僅靠銷售人員使勁去賣的方法,是愚蠢的,因為人們并不了解你。

        正是由于這堵心墻的存在,所以你和自己的員工之間,你和客戶之間,人為的構成了一道鴻溝,你將自己封閉起來,演變成了孤家寡人。你總認為員工不了解你,客戶不信任你,問題就出在這里,你把自己孤立在這個封閉的環境中,員工無法認同你,客戶無法熟悉你。

        朱則榮稱:正因為客戶不熟悉你,所以你的產品賣不動,你不和客戶去拉家常,溝通想法,客戶就不認識你,也不熟悉你,當然不買你的產品了。而之所以強調博客營銷,重在溝通,正是解決這個問題的最佳方式。

        博客本身比較靈活,不受什么約束,你用博客來交朋友,把自己對企業發展的想法、對產品未來的構想,與客戶交流的對話,不斷地開誠公布,把它們寫出來,去大量地寫,你寫得越多,人們越能了解你。當然,如果你對集郵、軍事、書法等等有興趣,也可以在博客中開設專門的版塊,來寫寫你的興趣,正所謂物以類聚、人以群分,你可以因此找到許多志趣相投的朋友。通過在博客上實施大量的溝通,人們會通過你的博客而認識你,這是一種一對多的過程,你不再需要一遍又一遍的浪費時間給客戶解釋問題,用博客一次性解決,把客戶可能想問的問題都公布出來,把客戶可能遇到的疑惑一次性都解釋清楚,大家一看,就明白是怎么回事了,反而比你一遍又一遍的重復解釋更省時省力。

        在你的企業網站上部署上,溝通也是重要的一環,如果你能主持網站的前期策劃,就讓技術人員給你增加溝通的版塊,你自己、你的技術服務人員、你的銷售客服人員、你的管理人員等等,大家一起來動筆,一起來把點點滴滴的想法、建議寫成短小的文章,往網站上扔,你寫得越多,你的企業所交到的朋友越多,信任你的客戶也越多。

        朱則榮語:大家一起來動手,拆掉這堵墻,靈活地在博客、網站上去大量的溝通,不管你是誰,在什么職位上,都能借此為自己建立起強勁的人脈、擁有更多信任你的客戶。不管你交到的是朋友也好,客戶也罷,五湖四海,都是兄弟姐妹,不是嗎?

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